自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的问题,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。下面就由博奥智能为您简单介绍一下,自助服务终端设备硬件软件介绍?
一、自助服务终端应该包括触摸式显示器,主控板,扫描头,NFC,打印机,摄像头、金属键盘等。触摸式的显示器,用于提供打印服务,所以需要打印机一台。还需要运行软件系统的硬件,类似于普通电脑的设备,可以简单理解为,电脑+打印机做成了一台终端机的样子,换成了触摸屏的显示器。
二、硬件说完了,下一步就是软件了,它的运行软件是类似电脑的软件,操作系统主要windows,windows 2000的,xp的,win7。一般自助类的都是银行营业厅这类地方,使用X86的方案还是多,相对市面主流还是以X86构架的为主。然后软件应用一般可以根据行业不同,更具客户的特殊需要进行定制,包括界面、后台这些部分。
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