交通违法自助终端的运行，很大程度上方便了群众，减轻了柜台的工作压力。使用该自助终端有一些问题需要注意，超过6分的违章和交警现场处理的违章是不能在该自助终端上处理。小编在日常工作中也汇集了一些常见的问题一并给大家分享：

1在自助终端办理违章处理需要什么资料？

答：车主只需带上行驶证、驾驶证、身份证及本人的银行卡

2外地车可以在自助终端办理吗？

答：可以

3驾驶证积分值不足是什么原因？

答：驾驶证累计扣分11分以上的不能处理违章

4可以使用那些银行卡进行缴费？

答：带有银联表示的银行卡均可办理

5为什么要用驾驶证本人的银行卡？

答：为了保障车主的信息安全，防止有人恶意确认。通过系统身份效验后才可办理

6准驾车型不相符是什么原因？

答：准驾车型应与未发车辆相符，且驾驶证的可记分值应大于违法积分值，否则无法办理

7自助终端提示系统繁忙是什么原因？

答：是交警系统的借口出现异常导致，请退出系统，收好证件，报柜台人员处理

8现在有很多查询违章的渠道，APP软件，微信，自助终端等，请问以那种为准？

答：违章结果请以自助终端为准

      以上就是小编整理的一些在自助终端经常遇到的问题，需要对大家有所帮助，在以后工作中于有一些新的问题，我们会及时处理，归档，与大家分享。最后，如果您有自助终端方面的需求，欢迎致电深圳市博奥智能科技有限公司，我们将竭诚为您服务。