近日,前来深圳北站乘车的旅客发现,在东、西两个实名制验证区域新增了自助核验闸机,持二代身份证的旅客可以通过“刷脸”自助进站。记者注意到,一般情况下,旅客可在3-5秒成功“刷脸”进站。
深圳北站相关负责人介绍,深圳北站此次共新增16台自助核验闸机,东实名制验证区域9台、西实名制验证区域5台、坪山快捷线候车室2台。据了解,每台自助核验闸机都设有两道闸门,第一道闸门的右边装有扫描口,右上方安装了刷脸的摄像头。通过互联网订票未换取纸质车票的旅客,可直接将身份证放置扫描口,听到语音提示后,抬头面对摄像头,“刷脸”验票即可完成,成功后第一、二道闸门将陆续自动打开。已换取纸质车票的旅客,需将二代身份证和火车票叠放在一起,车票正面的二维码朝上朝前,和下面身份证一起扫描,完成上述“刷脸”过程。实行“刷脸”进站,以科技产品代替人工查验,一方面提高实名制验票准确率,另一方面可缩短旅客排队验票时间,带给旅客不一样的服务体验。
自助核验设备目前处于试用阶段。铁路部门提醒广大旅客,“刷脸”进站需按照提示或工作人员指引操作,目前自助核验闸机仅适用于使用二代身份证购票的旅客。如因二代身份证消磁或使用其他证件购买车票时,请选择人工验证通道进站.